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CONDITIONS DU PROGRAMME DE MARKETING PAR MESSAGES MOBILES SMS/MMS
Believe Supplements (ci-après, " Nous ", " Notre ", " Nos ") offre un programme de messagerie mobile (le " Programme "), que vous acceptez d'utiliser et auquel vous participez sous réserve des présentes Conditions générales de messagerie mobile et de la Politique de confidentialité (l'" Entente "). En choisissant d'adhérer ou de participer à l'un de nos programmes, vous acceptez et convenez des présentes conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, votre accord pour résoudre tout litige avec nous par le biais d'un arbitrage individuel contraignant, comme indiqué dans la section " Résolution des litiges " ci-dessous. Le présent accord est limité au programme et n'est pas destiné à modifier les autres conditions générales ou la politique de confidentialité qui peuvent régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes.
Acceptation de l'utilisateur : Le Programme permet aux Utilisateurs de recevoir des messages mobiles SMS/MMS en acceptant de participer au Programme, par exemple par le biais de formulaires d'inscription en ligne ou sur demande. Indépendamment de la méthode d'acceptation que vous avez utilisée pour adhérer au Programme, vous acceptez que le présent Contrat s'applique à votre participation au Programme. En participant au Programme, vous acceptez de recevoir des messages mobiles de marketing automatiques ou préenregistrés au numéro de téléphone associé à votre option de participation, et vous comprenez que le consentement n'est pas nécessaire pour effectuer un quelconque achat auprès de Nous. Bien que vous consentiez à recevoir des messages envoyés à l'aide d'un composeur automatique, ce qui précède ne doit pas être interprété comme suggérant ou impliquant que tout ou partie de Nos messages mobiles sont envoyés à l'aide d'un système de composition automatique de numéros de téléphone (" ATDS " ou " composeur automatique "). Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer.
Désengagement de l'utilisateur : Si vous ne souhaitez pas continuer à participer au programme ou si vous n'acceptez plus le présent contrat, vous acceptez de répondre STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, ou QUIT à tout message mobile de Notre part afin de vous désengager du programme. Vous pouvez recevoir un message mobile supplémentaire confirmant votre décision de vous retirer. Vous comprenez et acceptez que les options susmentionnées sont les seules méthodes raisonnables pour vous retirer. Vous comprenez et acceptez également que toute autre méthode de retrait, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi d'un SMS contenant des mots autres que ceux indiqués ci-dessus ou la demande verbale à l'un de nos employés de vous retirer de notre liste, ne constitue pas un moyen raisonnable de retrait.
Obligation d'informer et d'indemniser : Si, à tout moment, vous avez l'intention de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile qui a été utilisé pour vous abonner au Programme, y compris en annulant votre plan de service ou en vendant ou en transférant le numéro de téléphone à une autre partie, vous acceptez de suivre le processus de retrait de l'utilisateur décrit ci-dessus avant de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile. Vous comprenez et acceptez que votre accord à cet égard constitue une partie importante des présentes conditions générales. Vous convenez en outre que, si vous cessez d'utiliser votre numéro de téléphone mobile sans nous en informer, vous serez responsable de tous les coûts (y compris les honoraires d'avocat) et de toutes les responsabilités encourues par nous, ou par toute partie qui contribue à la transmission des messages mobiles, à la suite de plaintes déposées par une ou plusieurs personnes à qui ce numéro de téléphone mobile a été attribué ultérieurement. Cette obligation et cet accord survivront à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos programmes.
VOUS ACCEPTEZ DE NOUS INDEMNISER, DE NOUS DÉFENDRE ET DE NOUS TENIR À L'ÉCART DE TOUTE RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ RÉSULTANT DE VOTRE MANQUEMENT À NOUS INFORMER D'UN CHANGEMENT DANS LES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ FOURNIES, Y COMPRIS TOUTE RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ EN VERTU DU TELEPHONE CONSUMER PROTECTION ACT, 47 U.S.C. § 227, et seq., OU TOUTE AUTRE LOI FÉDÉRALE OU D'ÉTAT SIMILAIRE, AINSI QUE TOUT RÈGLEMENT PROMULGUÉ À CET ÉGARD, RÉSULTANT DE NOTRE TENTATIVE DE VOUS CONTACTER AU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE QUE VOUS AVEZ FOURNI.
Description du Programme : Sans limiter la portée du Programme, les utilisateurs qui choisissent de participer au Programme peuvent s'attendre à recevoir des messages concernant le marketing et la vente de produits, services et événements numériques et physiques.
Coût et fréquence : Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer. Le Programme implique des messages mobiles récurrents, et des messages mobiles supplémentaires peuvent être envoyés périodiquement en fonction de votre interaction avec Nous.
Instructions d'assistance : Pour obtenir de l'aide concernant le Programme, envoyez un SMS "HELP" au numéro qui vous a envoyé des messages ou envoyez-nous un e-mail à julien@believesupplements.com. Veuillez noter que l'utilisation de cette adresse électronique n'est pas une méthode acceptable pour se retirer du programme. Les exclusions doivent être soumises conformément aux procédures énoncées ci-dessus.
Divulgation MMS : Le programme enverra des SMS TM (messages de fin) si votre appareil mobile ne prend pas en charge la messagerie MMS.
Notre exclusion de garantie : Le programme est offert " tel quel " et peut ne pas être disponible dans toutes les régions à tout moment et peut ne pas continuer à fonctionner en cas de modification du produit, du logiciel, de la couverture ou d'autres changements apportés par votre opérateur mobile. Nous ne serons pas responsables des retards ou des échecs dans la réception de tout message mobile lié à ce programme. La livraison des messages mobiles est soumise à la transmission effective de votre fournisseur de services sans fil/opérateur de réseau et échappe à notre contrôle. T-Mobile n'est pas responsable des messages mobiles retardés ou non livrés.
Exigences pour les participants : Vous devez disposer de votre propre appareil sans fil, capable d'envoyer des messages bidirectionnels, utiliser un opérateur sans fil participant et être abonné à un service sans fil avec un service de messagerie texte. Tous les fournisseurs de téléphonie cellulaire ne proposent pas le service nécessaire pour participer. Vérifiez les capacités de votre téléphone pour connaître les instructions spécifiques à la messagerie texte.
Restriction d'âge : Vous ne pouvez pas utiliser ou vous engager avec la plate-forme si vous êtes âgé de moins de treize (13) ans. Si vous utilisez ou vous engagez sur la plate-forme et que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour le faire. En utilisant ou en vous engageant sur la plate-forme, vous reconnaissez et acceptez que vous n'êtes pas âgé de moins de treize (13) ans, que vous êtes âgé de treize (13) à dix-huit (18) ans et que vous avez l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour utiliser ou vous engager sur la plate-forme, ou que vous êtes majeur dans votre juridiction. En utilisant ou en s'engageant avec la plate-forme, vous reconnaissez et acceptez également que vous êtes autorisé par la loi applicable de votre juridiction à utiliser et / ou s'engager avec la plate-forme.
Contenu interdit : Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit sur la plate-forme. Les contenus interdits comprennent :
- Toute activité frauduleuse, calomnieuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, de harcèlement ou de traque ;
- Les contenus répréhensibles, notamment les blasphèmes, les obscénités, la lascivité, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge ;
- Programmes informatiques piratés, virus, vers, chevaux de Troie ou autres codes nuisibles ;
- Tout produit, service ou promotion qui est illégal à l'endroit où ce produit, service ou promotion est reçu ;
- Tout contenu impliquant et/ou faisant référence à des informations de santé personnelles protégées par le Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") ou le Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act) ; et
- Tout autre contenu interdit par la loi applicable dans la juridiction à partir de laquelle le message est envoyé.
Résolution des litiges : En cas de litige, de réclamation ou de controverse entre vous et Nous, ou entre vous et Stodge, LLC d/b/a Postscript ou tout autre prestataire de services tiers agissant en Notre nom pour transmettre les messages mobiles dans le cadre du Programme, découlant de ou lié à des réclamations légales fédérales ou étatiques, à des réclamations de droit commun, au présent Contrat ou à sa violation, sa résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de la présente convention d'arbitrage, ce litige, cette réclamation ou cette controverse sera, dans toute la mesure permise par la loi, déterminé par arbitrage à blainville, Québec devant un arbitre.
Les parties conviennent de soumettre le différend à un arbitrage exécutoire conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association (" AAA ") alors en vigueur. Sauf disposition contraire dans les présentes, l'arbitre appliquera les lois substantielles du circuit judiciaire fédéral dans lequel se trouve le principal établissement de Believe Supplements, sans égard à ses règles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours civils suivant la signification de la demande d'arbitrage à une partie, les parties doivent choisir conjointement un arbitre ayant au moins cinq ans d'expérience dans cette fonction et ayant une connaissance et une expérience de l'objet du litige. Si les parties ne se mettent pas d'accord sur le choix d'un arbitre dans un délai de dix (10) jours civils, une partie peut demander à l'AAA de nommer un arbitre, qui doit satisfaire à la même exigence d'expérience. En cas de litige, l'arbitre décidera du caractère exécutoire et de l'interprétation de la présente convention d'arbitrage conformément à la loi fédérale sur l'arbitrage ("FAA"). Les parties conviennent également que les règles de l'AAA régissant les mesures de protection d'urgence s'appliquent en lieu et place d'une demande d'injonction d'urgence auprès d'un tribunal. La décision de l'arbitre sera définitive et contraignante, et aucune partie ne disposera de droits d'appel, à l'exception de ceux prévus à l'article 10 de la FAA. Chaque partie supportera sa part des frais payés pour l'arbitre et l'administration de l'arbitrage ; toutefois, l'arbitre aura le pouvoir d'ordonner à une partie de payer tout ou partie de ces frais dans le cadre d'une décision bien motivée. Les parties conviennent que l'arbitre n'a le pouvoir d'accorder des honoraires d'avocat que dans la mesure où cela est expressément autorisé par la loi ou le contrat. L'arbitre n'a pas le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts punitifs et chaque partie renonce par la présente à tout droit de demander ou de recouvrer des dommages-intérêts punitifs en ce qui concerne tout différend résolu par arbitrage. Les parties conviennent d'arbitrer uniquement sur une base individuelle, et cet accord ne permet pas l'arbitrage collectif ou toute réclamation présentée en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans une procédure d'arbitrage collectif ou représentatif. Sauf si la loi l'exige, ni une partie ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans le consentement écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou poursuivre un droit légal. Si un terme ou une disposition de cette section est invalide, illégal ou inapplicable dans une juridiction, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres termes ou dispositions de cette section et n'invalidera pas ou ne rendra pas inapplicable ce terme ou cette disposition dans toute autre juridiction. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est soumis à un tribunal plutôt qu'à un arbitrage, les parties renoncent par la présente à tout droit à un procès devant un jury. Cette disposition d'arbitrage survivra à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos programmes.
Divers : Vous garantissez et déclarez que vous disposez de tous les droits, pouvoirs et autorités nécessaires pour accepter les présentes Conditions et exécuter vos obligations en vertu des présentes, et rien de ce qui est contenu dans le présent Accord ou dans l'exécution de ces obligations ne vous placera en situation de violation de tout autre contrat ou obligation. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'exerce pas, à quelque égard que ce soit, un droit prévu par les présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à d'autres droits en vertu des présentes. Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que le présent accord reste par ailleurs pleinement en vigueur et applicable. Toute nouvelle fonctionnalité, modification, mise à jour ou amélioration du programme sera soumise au présent contrat, sauf indication contraire explicite par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord de temps à autre. Toute mise à jour du présent contrat vous sera communiquée. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de consulter le présent contrat de temps à autre et de prendre connaissance de ces modifications. En continuant à participer au Programme après de telles modifications, vous acceptez le présent Accord, tel que modifié.
Dernière mise à jour : 26 novembre 2020